إرجاع/استبدال

سياسة العائدات

آخر تحديث  30/10/2019

 

شكرا لك على الشراء. نأمل أن تكون راضيًا عن عملية الشراء.
ومع ذلك ، إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك لأي منها
السبب ، يمكنك إعادتها إلينا للحصول على استرداد كامل ، أو رصيد متجر ، أو
تبادل. يرجى الاطلاع أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول سياسة الإرجاع الخاصة بنا

RETURNS

يجب ختم كل العوائد في غضون 3 أيام من تاريخ الشراء. يجب أن تكون جميع العناصر التي تم إرجاعها بحالة جديدة وغير مستخدمة ، مع وضع جميع العلامات والملصقات الأصلية. خلاف ذلك ، لن يتم رد الأموال. في هذه الحالة ، يمكنك إجراء تبادل.

يرجى الكتابة لنا من خلال صفحة “اتصل بنا” للإبلاغ عن العودة والعقل. يمكن للمشترين إعادة البضائع إذا تم تسليم المنتج الخاطئ أو المنتج المعيب أو التالف إليه. يجب أن يتم الإرجاع بنفس الشرط الذي استلمه المستخدم في المنتج – الموجود في عبوته الأصلية مع جميع الأوراق لضمان حصوله على كامل المبلغ.

سيتم رد أي تكلفة شحن للمستخدم ما لم يكن المنتج إما غير صحيح أو تالف أو به عيوب. إذا لم يكن إرجاع المنتج ناتجًا عن أي عيب أو تلف أو منتج غير صحيح ، فسيتعين على المستخدم تحمل رسوم إعادة الشحن.

العودة في المتجر

يمكنك شراء أي متجر داخل المتجر أو عبر الإنترنت أو شراء عبر الإنترنت من متجر البيك آب إلى أي من متاجرنا لاسترداد أموالك بدون أي متاعب. سيتم رد المبالغ المستردة باستخدام الإيصال بالطريقة الأصلية للدفع ، عن طريق التبادل. يمكن البحث عن إيصالات عمليات الشراء عبر الإنترنت ، بما في ذلك عمليات الشراء عبر الإنترنت في متجر Pick-up في المتجر ، باستخدام رقم الطلب الخاص بـ SewingMarket.com.

عملية العودة

لإرجاع عنصر ، ضع العنصر بشكل آمن في عبوته الأصلية وشراء الشراء ، وارسل رجوعك إلى العنوان التالي:

مؤسسة فهد علي با عقبة التجارية


مستردة

بعد تلقي عودتك وتفتيش حالة مادتك ، سنقوم بمعالجة عودتك. يرجى السماح 7 أيام على الأقل من استلام البند الخاص بك لمعالجة عودتك. حالما نتلقى شحنة العودة ، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا للتأكد من اكتمال الإرجاع من جانبنا. المبالغ المستردة في شكل الدفع الأصلي ، لذا يرجى ملاحظة أن شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك قد يستغرق ما يصل إلى 10 أيام عمل إضافية لنشر المبلغ المسترد إلى حسابك.

الاستثناءات

بالنسبة للمنتجات المعيبة أو التالفة ، يرجى الاتصال بنا على رقم خدمة العملاء أدناه لترتيب استرداد أو استبدال.

أسئلة؟

إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الإرجاع الخاصة بنا ، يرجى الاتصال بنا على:
support@sewingmarket.com